Impero Backdrop – Wie kann ich die 2FA eines Benutzers zurücksetzen?

Wenn ein Benutzer ein neues Mobiltelefon erhält, muss er sein Gerät erneut mit seinem Impero Backdrop Konto verbinden.

Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können dies über den Abschnitt „Mitarbeiter“ in der Verwaltung tun.

Suchen Sie zunächst den betreffenden Benutzer und aktivieren Sie das Kästchen rechts neben seinem Eintrag. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Aktionen“ die Option „Authentifizierungscode zurücksetzen“ und klicken Sie dann auf „Speichern“.

Eine grüne Benachrichtigungsleiste bestätigt, dass die Authentifizierung korrekt zurückgesetzt wurde.

Wenn der Benutzer das nächste Mal versucht, auf einen Bereich zuzugreifen, für den 2FA erforderlich ist, werden ihm ein QR-Barcode und Anweisungen für die Verbindung angezeigt.