Der Verweis-Tracker ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt von Verweisen an externe Agenturen zu erfassen und zu aktualisieren. Sie können die externen Agenturen, an die Sie verwiesen haben, im Bereich „Administration“ (Verwaltung) aktualisieren und Word- oder PDF-Formulare hochladen, damit Sie sie immer zur Hand haben.
Es ist wichtig, dass Sie die Verweisung so an die Agenturen abschicken, wie diese sie erhalten möchten. Auf diese Weise können Sie diese mit bestimmten Anliegen verknüpfen und deren Fortschritt im Auge behalten.
Sie können einen Verweis aktualisieren, um anzugeben, ob Besprechungen stattgefunden haben und welche Ergebnisse vorliegen. Klicken Sie auf den Verweis, den Sie aktualisieren möchten. Daraufhin erscheint ein Popup-Formular. Sie können Anmerkungen eingeben und bei Bedarf Dateien hochladen sowie den Status aktualisieren.
Unter Berichte finden Sie die Anliegen, die zu einer Weiterleitung geführt haben, zusammen mit den Agenturen und dem aktuellen Status des Falls.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.