Een e-mailsamenvatting verzamelt opnamemeldingen in één e-mail die op een bepaald tijdstip van de dag wordt verzonden. Dit betekent dat u een overzicht kunt bekijken en aandachtspunten kunt vaststellen, terwijl u tegelijkertijd waarschuwingsmoeheid tegengaat en uw meldingen en inbox binnen de perken houdt.
Er zijn twee fasen voor het succesvol opzetten van een e-mailsamenvatting.
Meldingen instellen
De eerste stap bestaat uit het zorgen dat de gebruikersgroep is opgezet om meldingen via e-mailsamenvattingen te ontvangen.
In "Administration" (Beheer), selecteer "User Groups" (Gebruikersgroepen) om alle groepen te zien die u hebt ingesteld.
Selecteer "Notification Settings" (Meldingsinstellingen) en open het onderdeel Opnames om de beschikbare soorten meldingen te zien. Er zijn waarschuwingen beschikbaar voor nieuwe opnames, bijwerkingen van de ernst en opnameacties. Voor e-mailsamenvattingen moet u ervoor zorgen dat de laatste optie in dit onderdeel aangevinkt is. Eenmaal gewijzigd worden de instellingen automatisch opgeslagen.
De juiste meldingsinstellingen zijn nu gereed en we kunnen het tijdstip plannen waarop de e-mailsamenvattigen ontvangen moeten worden.
Het plannen van e-mailsamenvattingen
E-mailsamenvattingen worden op bepaalde tijden van de dag verzonden. Indien gewenst kunt u meerdere tijdstippen instellen.
In "Administration" (Beheer), selecteer "User Groups" (Gebruikersgroepen) en vervolgens "Email Schedules" (E-mailschema's) uit de beschikbare opties.
Om een nieuw e-mailschema aan te maken voor e-mailsamenvattingen met opnames moet u het gedeelte "Captures" (Opnames) uitklappen en "add new" (nieuw toevoegen) selecteren.
U kunt de tijd instellen met de bijgeleverde klok en op de groene "save" (opslaan) knop klikken om het schema te bevestigen. Eenmaal aangemaakt zullen de e-mailsamenvattingen worden gedeeld met de leden van de gebruikersgroep op de gekozen tijdstippen. Om een schema voor e-mailsamenvattingen te verwijderen moet u op het rode prullenbak icoontje klikken om het uit de lijst te verwijderen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.